Pymes, por una presencia online

En Analogía Comunicación hemos observado que cuando en cualquier pequeña y mediana empresa se plantea comenzar o mejorar en Internet, normalmente se tienen ideas pero en la mayoría de los casos no se sabe por dónde empezar. Es bastante común pensar que es necesaria una página web -sin saber bien para qué-, que puede ser interesante estar en las redes sociales- pero sin conocimiento en profundidad de las mismas- y en muchas ocasiones la aportación es comentar que “Facebook no me gusta”, entre otras muchas opiniones.

Las pymes entran en un mundo desconocido: muy amplio, difícil de entender y donde existe una falta de conocimiento en la empresa. Esto se debe principalmente a que se requiere de una especialización en cada uno de los campos que trata.

Aquí jugamos un papel fundamental las agencias, gabinetes y consultorías de comunicación que aglutinamos a todos los especialistas necesarios para establecer un plan de comunicación, una estrategia de marketing digital y de social media que permita ir construyendo de manera ordenada la presencia paulatina de las pymes en Internet.

Básicamente consideramos 5 aspectos básicos necesarios para que las pymes puedan iniciarse en Internet y en el mundo digital.

1. Creación de la página web construida bajo los parámetros que permitan un buen posicionamiento en los buscadores (principalmente Google). Se debe crear una web responsive (correcta visualización en todos los dispositivos móviles), un contenido por página de al menos 300 palabras cada una y la utilización de palabras clave adecuadas a la actividad de la empresa, enlazada a las redes sociales que se vayan a utilizar junto a un apartado de noticias, etc. En definitiva, una web actualizada, interactiva y dinámica.
2. Trabajar el SEO o posicionamiento natural. Consiste en incorporar regularmente contenido a la página web de calidad y útil para nuestros clientes como novedades, noticias, blog, etc. Escoger las redes sociales más apropiadas a la actividad de la empresa, realizando un análisis profesional para empezar a contactar con nuestro público objetivo, sean o no clientes. Cualquier acción ha de estar vinculada a nuestra página web que es nuestra “empresa en internet”.
3. Comenzar a enviar regularmente boletines (newsletters) a nuestros clientes, proveedores y posibles para dar a conocer novedades, cambios e información útil de productos y servicios. Será necesaria una base de datos actualizada y segmentada, siendo muy importante utilizar una plataforma de emailing para aprovechar la información tecnológica que ofrece (datos estadísticos, clics, etc.) y cumplir con la ley de protección de datos en cuanto al envío de publicidad se refiere.
4. Utilizar la analítica web, principalmente Google Analytics, para medir el tráfico de nuestra web y el comportamiento de los que la visitan. Con estos datos, se podrá mejorar la eficacia de nuestras comunicaciones así como la usabilidad de la página web.
5. Y por último, la valoración de comenzar a realizar campañas de publicidad en Google Adwords con la ayuda de un especialista SEM.

Esperamos que sea de utilidad. En Analogía Comunicación estamos para resolver cualquier duda e implementar acciones de mejora de comunicación y marketing digital.

¡Podemos ser tu agencia de comunicación online!

Xavier Pajares

Analogía Comunicación

Terrassa, 14 de noviembre de 2016