La importància de creure en un mateix
En el transcurs dels anys, les persones acumulem experiències que ens serveixen per donar sentit a les nostres vides. No sempre aquestes vivències són fruit del nostre desig, o sigui voluntàries, sinó que normalment estan produïts per factors externs i totalment aliens a nosaltres. Fins i tot en algunes ocasions tenim episodis traumàtics que ens […]
Per què millorar la comunicació?
Quan tinc l’oportunitat de parlar amb gerents i directors de petites i mitjanes empreses per exposar-los que necessitarien millorar la comunicació de la seves empreses, en un alt percentatge, tenen clar del què vull parlar, però em contesten que no tenen necessitat de realitzar canvis (encara que tinguin una pàgina web prehistòrica), que ja ho […]
Com caure bé als altres, sempre
Les persones volem sentir-nos reconeguts i respectats i per tant necessitem caure bé als altres. Aquesta simbiosi, reconeixement – caure bé, esdevé inseparable. Els simpàtics, amables, servicials, tolerants, etc., tenen un component innat, natural, per transmetre sensacions positives, però també influeixen les bones pràctiques per saber quins mecanismes són més favorables per tenir una relació […]
Comunicació de crisi
La presència a les xarxes socials implica per a les empreses, principalment per a les pimes, una gran oportunitat de millora en la comunicació i interacció amb els seus clients, però també esdevé necessària d’una estratègia de comunicació davant una possible crisi. La gestió d’un professional garantirà l’èxit per analitzar, preveure, planificar i gestionar la […]
Comunicació professional a les pimes
Cada vegada més la presència dins el món online esdevé imprescindible. Vivim amb tecnologia que ens permet comunicar-nos amb persones sense límit en quant a distàncies d’una manera ràpida i barata. A l’empresa, principalment la pime, se l’obre un ventall de possibilitats infinites de millores per donar a conèixer els seus serveis, productes i activitats. […]